Bonjour, moi c'est Hélène Lefranc. J'ai 42 ans et je suis pharmacienne d'officine titulaire en France.
J'ai fait six ans d'études de pharmacie et obtenu mon Diplôme d'État de Docteur en Pharmacie. J'ai complété mon cursus avec un DU en micronutrition et un DU en phytothérapie médicale, deux formations pharmaceutiques sérieuses pour mieux conseiller mes patients sur les compléments et les plantes documentées scientifiquement (pas de naturopathie ésotérique).
Je travaille en officine depuis une quinzaine d'années, dont une dizaine comme titulaire de mon officine. Chaque jour, je conseille au comptoir des centaines de patients : jeunes parents qui passent à 8 h du matin avec un bébé fébrile, seniors qui viennent renouveler leur traitement et discuter de leurs analyses, salariés stressés qui demandent quoi prendre pour le sommeil, sportifs qui s'interrogent sur les compléments, femmes enceintes qui veulent vérifier qu'un médicament est compatible avec leur grossesse. La pharmacie d'officine est souvent le premier maillon de soin, et j'aime ce rôle.
Mon cœur de métier au quotidien :
- la pharmacovigilance (effets secondaires, interactions médicamenteuses)
- le conseil officinal (médication officinale raisonnée, orientation médicale)
- l'éducation thérapeutique du patient (expliquer simplement comment prendre son traitement, pourquoi ne pas arrêter brutalement)
- la micronutrition et la phytothérapie médicale (vitamines, minéraux, plantes documentées)
Je suis aussi maître de stage pour les étudiants en 6e année de pharmacie, ce qui me garde en éveil sur les questions que se posent les futurs pharmaciens. Et je suis avec attention la littérature scientifique de référence : revue Prescrire (indépendante), recommandations HAS (Haute Autorité de Santé), recommandations ANSM (Agence Nationale de Sécurité du Médicament), bulletins de pharmacovigilance, ANSES pour la nutrition.
Sur CNA-Sante, j'écris sur tout ce qui touche à la santé du quotidien : grossesse et enfants, santé au quotidien, nutrition et diététique, santé mentale. Mon angle n'est pas celui d'une influenceuse bien-être qui survend les remèdes naturels, ni d'une naturopathe qui rejette la médecine conventionnelle. C'est celui d'une pharmacienne au comptoir qui prend le temps d'expliquer, qui s'appuie sur les preuves scientifiques, et qui sait quand il faut orienter vers le médecin.
Mes engagements avec vous, je préfère les poser clairement.
D'abord, la rigueur scientifique. Je m'appuie systématiquement sur les sources officielles : HAS, ANSM, ANSES, INSERM, OMS, Santé publique France. Quand un produit n'a pas démontré d'efficacité dans les études cliniques, je le dis. Quand une interaction médicamenteuse est documentée, je l'explique. Quand un sujet relève d'une consultation médicale obligatoire, je vous y oriente sans détour.
Ensuite, l'honnêteté sur les limites du conseil officinal. Une pharmacienne peut conseiller en automédication officinale, mais il y a des sujets où la consultation médicale est obligatoire : grossesse et allaitement (parlez-en à votre sage-femme ou à votre gynécologue, et n'hésitez pas à consulter Le CRAT, site officiel de référence sur les médicaments et la grossesse), nourrissons et enfants, cancer et oncologie, santé mentale (idéations suicidaires : appelez le 3114, numéro national de prévention du suicide, 24h/24, gratuit, confidentiel), pathologies chroniques. Sur ces sujets, je vous oriente vers le bon professionnel : médecin traitant, pédiatre, gynécologue, sage-femme, psychiatre, psychologue, oncologue, dermatologue, ophtalmologue, ostéopathe, diététicien-nutritionniste DE, médecin du sport.
Enfin, le refus du publi-rédactionnel. Je ne fais la promotion d'aucune marque de compléments alimentaires, d'aucune mutuelle, d'aucune plateforme. Mes conseils sont indépendants et basés sur les preuves.
L'idée générale, c'est de vous donner le bon niveau d'information pour que vos décisions santé soient les bonnes. Et de vous rappeler qu'en cas de doute, votre pharmacien et votre médecin sont toujours là.
